利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、clearroutprois Ltd（以下「当社」といいます）が提供するCRM比較サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる場合には、本規約にご同意いただく必要があります。

規約の同意

お客様が本サービスを利用することにより、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。変更後も本サービスを継続してご利用いただく場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

サービス内容

本サービスは、美容・スパ業界向けのCRMソフトウェア比較・分析サービスです。具体的には以下のサービスを提供します：

• CRMソフトウェアの機能比較・分析
• 価格・コスト比較
• システム統合性評価
• 導入支援・コンサルティング
• 関連する情報提供サービス

ユーザーの義務

本サービスをご利用いただくにあたり、お客様には以下の義務があります：

• 正確で最新の情報を提供すること
• 本サービスを法的な目的にのみ使用すること
• 第三者の権利を侵害しないこと
• 当社および他のユーザーに損害を与える行為を行わないこと
• 本規約およびその他の当社規則を遵守すること
• 提供された情報の機密性を保持すること

禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：

• 虚偽の情報を提供する行為
• 当社のシステムに不正にアクセスする行為
• ウイルスやマルウェアを送信する行為
• 他のユーザーになりすます行為
• 本サービスを競合目的で利用する行為
• 当社の事前承諾なく本サービスの内容を複製、転載、配布する行為
• 法律、規制に違反する行為

知的財産権

本サービスに関連するすべての知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません：

• ウェブサイトのデザイン、レイアウト、構成
• CRM比較分析の手法、ノウハウ
• 提供される分析レポートの内容
• 当社が作成したドキュメント、資料
• 商標、ロゴ、サービス名

お客様は、当社の事前の書面による許可なく、これらの知的財産権を使用することはできません。

料金・支払い

本サービスの料金は、各サービスの詳細ページまたは個別の見積もりに記載された金額となります。お客様は、サービス提供前または当社が指定する期日までに、指定された方法で料金をお支払いいただく必要があります。

料金の支払いが遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。また、遅延損害金を請求する場合があります。

サービスの変更・中断

当社は、以下の場合にサービスの内容を変更または中断することがあります：

• システムメンテナンスのため
• 技術的問題が発生した場合
• 法的要求または規制変更への対応
• サービス改善のため
• 不可抗力による場合

計画的なメンテナンスについては、事前に通知いたします。

責任の制限

本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は明示・黙示を問わず一切の保証を行いません。当社は、以下について責任を負いません：

• 本サービスの中断、遅延、エラー
• 提供される情報の正確性、完全性、最新性
• お客様の判断、決定に基づく結果
• 第三者によるサービスの不正利用
• 不可抗力による損害

当社の責任は、いかなる場合でも、お客様が当社に支払った料金の総額を超えないものとします。

免責事項

当社は、以下について一切の責任を負いません：

• お客様が本サービスを利用して行った投資、購入等の判断の結果
• 推奨されたCRMシステムの性能、サポート、価格変更
• 第三者ベンダーとの間で生じた問題
• 技術的な問題によるデータの損失
• お客様の事業に生じた間接的、付随的、特別な損害

契約の解除

当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの提供を停止または契約を解除することができます：

• 本規約に違反した場合
• 料金の支払いを怠った場合
• 虚偽の情報を提供した場合
• 当社の業務に支障をきたす行為を行った場合
• その他、当社が不適切と判断した場合

お客様は、当社所定の手続きにより、いつでも本サービスの利用を終了することができます。

機密保持

当社は、本サービスの提供に際してお客様から開示された機密情報を適切に保護し、サービス提供目的以外には使用しません。ただし、以下の情報は機密情報から除外されます：

• 公知の情報
• 開示時点で当社が既に保有していた情報
• 法的義務により開示が求められる情報

準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本サービスまたは本規約に関して生じた紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

その他

本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分の有効性には影響しません。当社が本規約の違反を一時的に見逃した場合でも、権利を放棄したものではありません。

本規約に関するご質問は、legal@clearroutprois.proまでお問い合わせください。

お問い合わせ先